Qualité
Normalisation ISO 9001
Nous vous accompagnons à chacune des étapes de votre déploiement de la norme ISO 9001 : 2015, du diagnostic initial à la certification.
Plan de continuation d'activité
Nous vous accompagnons dans le diagnostic, la définition et la mise en oeuvre d’un plan de continuation d’activité.
Audit qualité
Nous proposons différents types d’audits pour vous permettre d’ identifier les non-conformités et les axes d’amélioration de votre système de management de la qualité.
Sécurité
Accompagnement IPRP
Nous proposons une solution globale de maîtrise des risques professionnels financée en partie par la Carsat.
Document Unique
Nous vous accompagnons dans l’identification et l’évaluation des risques professionnels et des mesures de prévention. Nous rédigeons votre document unique (DUERP) ainsi que le plan d’actions associé.
Normalisation ISO 45001
Nous vous accompagnons dans votre projet de normalisation ou de certification ISO 45001 : 2018.
Certification MASE
Nous proposons une solution d’accompagnement pour les entreprises qui souhaitent être certifiées selon le référentiel MASE.
Environnement
Normalisation ISO 14001
Nous vous accompagnons dans votre projet de normalisation ou de certification ISO 14001 : 2015.
Gestion des déchets
Nous proposons un ensemble de solutions pour vous permettre d’organiser la gestion des déchets dans le respect des exigences réglementaires.
Accompagnement ICPE
Nous vous accompagnons dans la déclaration de votre activité et sa mise en conformité réglementaire.
Réduction des impacts environnementaux
Nous vous accompagnons dans la mise en oeuvre de projets de réductions des impacts environnementaux de vos activités, produits et services.
Formations
ESPACE MEMBRE
Nos engagements :
Une obligation de résultat pour l'ensemble de nos prestations
Les objectifs et buts à atteindre des accompagnements sont clairement stipulés sur nos devis. Tant que ceux-ci ne sont pas atteints, nous prolongeons la prestation, sans aucun surcoût pour le client.
Une disponibilité permanente et un support réactif
Nous nous assignons un délai maximal de réponse et d’assistance de 48h et une disponibilité courante du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h.
Aucun acompte ni paiement anticipé avant que la prestation ne soit achevée
Nous ne réclamons ni acompte ni paiement anticipé, les factures sont établies, toujours conformément aux devis, à l’issue des prestations et lorsque le client exprime sa satisfaction.
Protection et confidentialité des données de nos clients
Nous ne collectons que les données essentielles à la réalisation des prestations. Ces données sont sécurisées sur des supports chiffrés afin d’empêcher que les fichiers soient déformés, endommagés ou que des tiers non autorisés y aient accès.