Archives de catégorie Ressources

Exigences de l’ISO 9001v2015 #QSE

Liste des 310 exigences définies par la norme ISO 9001 v2015.

Distribution des exigences selon la norme ISO 9001 v2015

Chap n°ArticleExigences N°Nombre
4Contexte de l’entreprise1 à 2424
5Leadership25 à 5026
6Planification51 à 7727
7Support78 à 12043
8Réalisation des activités opérationnelles121 à 249129
9Évaluation des performances245 à 29243
10Amélioration293 à 31018
Total310

Liste des exigences de l’ISO 9001 v2015

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Grille de diagnostic ISO 9001 #QSE

Si pour certains l’obtention d’une certification ISO 9001 est synonyme de renforcement de la crédibilité. Un moyen d’accéder à de nouveaux marchés, d’élargir la prospection à des clients grand-compte. Pour une majorité, elle est d’abord, et avant tout, l’échafaudage organisationnel qui structure le management. Elle articule les sous-couches hiérarchiques, assure la remontée de l’information et la résolution des non-conformités. Elle replace le client au cœur des préoccupations de chaque processus. Dans l’idéal, chaque salarié comprend où se situe sa part de valeur ajoutée, il participe à la définition des objectifs, à leurs mesures et à la mise en œuvre des actions correctives. L’application des principes de la norme nécessite communication verticale et horizontale, engagement de la direction, leadership et implication des collaborateurs. En bref, le b-a-ba d’un groupe fonctionnel.

L’ISO 9001 est forte de ses principes et de son haut niveau d’exigence. Cette force constitue malheureusement un frein à l’entrée pour les petites sociétés. Comment procéder, quoi prioriser ? Quels leviers pour motiver ses collègues de travail ? Pour les entreprises que j’accompagne (TPE-PME) je conseille souvent de commencer par structurer l’organisation selon la norme FD X 50-176 (approche processus). Plus spontanée dans sa représentation et son déploiement. Elle permet de construire une organisation fonctionnelle tout à fait capable d’être enrichie pour répondre aux prescriptions de l’ISO 9001.

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Illustrations Gilets Jaunes #HSE

Je souhaitais continuer à partager des outils pour le management de la qualité. Mais je reviens du Japon, où, je dois l’avouer, en suivant l’actualité d’assez loin, je n’avais pas pris conscience de l’ampleur du phénomène des gilets jaunes. Je profite donc des événements pour mettre à disposition de chacun des éléments visuels qui vous permettront d’illustrer vos médium de communication interne.

Téléchargement

Illustrations de Gilets Jaunes Formats *.svg, *.svgz, *.pdf et *.png

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Fiche pratique – La méthode AMDEC #QSE

Principe

L’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité est un outil de sûreté de fonctionnement et de gestion de la qualité. Ce type d’analyse peut s’appliquer à tous les domaines : processus, moyen de production, produit… Elle permet de recenser les modes de défaillance potentiels et leurs conséquences pour mieux cibler les processus à corriger. La criticité, ou Indice de Priorité du Risque (IPR), d’un mode de défaillance se détermine par le produit : (indice de fréquence) × (indice de gravité) × (indice de détection).

Ces indices sont définis et documentés au sein des matrices de cotation. De même, des seuils d’acceptabilité au-delà desquels la criticité doit être réduite doivent être spécifiés pour chaque sous-ensemble. L’objectif étant de hiérarchiser les actions d’amélioration à conduire par ordre de criticité décroissante.

Téléchargement du guide et du canvas

Fiche pratique – La méthode AMDEC Fiche pratique + Grille d'évaluation

 

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Pictogrammes des interdictions #HSE

Pictogrammes des interdictions HSE

Aujourd’hui je met à disposition une nouvelle série de pictogrammes. Vous trouverez dans les archives, séparées par format de fichier, chacun des 35 pictogrammes d’interdictions. Ils répondent aux exigences de la norme ISO 7010 et vous seront utile pour vos Fiches au poste et/ou livret d’accueil.

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Liste des pictogrammes

P001 : Interdiction générale
P019 : Ne pas marcher sur la surface
P002 : Interdiction de fumer
P020 : Ne pas utiliser l’ascenseur en cas d’incendie
P003 : Pas de flamme nue
P021 : Interdit aux chiens
P004 : Voie sans issue
P022 : Ne pas boire ni manger
P005 : Eau non potable
P023 : Ne pas obstruer
P006 : Accès interdit aux véhicules industriels
P024 : Ne pas marcher ou rester ici
P007 : Accès interdit aux porteurs d’implants cardiaques
P025 : Ne pas utiliser l’échafaudage incomplet
P008 : Pas d’articles métalliques, ni de montres
P026 : N’utilisez pas cet appareil dans une baignoire, une douche ou un réservoir rempli d’eau
P009 : Interdiction d’escalader
P027 : Ne pas utiliser cet ascenseur pour les personnes
P010 : Ne pas toucher
P028 : Ne pas porter de gants
P011 : Ne pas éteindre avec de l’eau
P029 : Interdiction de prendre des photos
P012 : Pas de charge lourde
P030 : Ne faites pas de nœuds dans la corde
P013 : Accès interdit aux téléphones portables allumés
P031 : Ne pas modifier l’état du commutateur
P014 : Accès interdit aux porteurs d’implants métalliques
P032 : Ne pas utiliser pour le meulage
P015 : Ne pas mettre les mains dans les ouvertures
P033 : Ne pas utiliser pour le meulage humide
P016 : Ne pas vaporiser avec de l’eau
P034 : Ne pas utiliser avec une rectifieuse à main
P017 : Ne pas pousser
P035 : Pas de chaussures à crampons métalliques
P018 : Ne pas s’assoir

 

Téléchargements

Pictogrammes des interdictions – Format *.pdf Fichiers au format pdf

Pictogrammes des interdictions – Format *.svg Fichiers au format svg

Pictogrammes des interdictions – Format *.eps Fichiers au format eps

Pictogrammes des interdictions – Format *.png Fichiers au format png

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